De acordo com a pesquisa do MIT, o crescimento da popularidade do
Twitter inicialmente ocorreu via usuários “jovens, inovadores e ligados à
tecnologia”, principalmente nas cidades de Boston e São Francisco. Em
seguida, seguiu uma rota mais “tradicional” de sucesso, se espalhando em
pequenas distâncias, ou seja, era dependente da propaganda boca-a-boca,
em cidades como Somerville (Massachusets) e Berkeley (Califórnia).
Para o estudo, os pesquisadores levaram em consideração o “processo de
contágio” do Twitter em 16 mil cidades americanas, com foco especial em
408 delas onde há o maior número de usuários do microblog, entre 2006 e
2009.
Mídia
Além da propaganda do boca a boca, o Twitter teve grande ajuda de
veículos tradicionais de mídia para ficar popular. O número de contas
no microblog cresceu quatro vezes devido à atenção da mídia, dizem os
pesquisadores. A influência da mídia foi medida usando o Google
Insights, com dados ligados a notícias que apareciam no Google News.
Um caso específico estudado foi o desafio feito pelo ator Ashton
Kutcher à rede de televisão CNN, em 2009, sobre qual perfil atingiria o
primeiro milhão de seguidores. O perfil do ator alcançou a marca de
seguidores meia hora antes que o perfil da emissora; no mesmo dia,
Kutcher participou do talk show de Oprah Winfrey, um dos mais populares
nos Estados Unidos. Assim que ela enviou o primeiro tuíte, o número de
notícias aumentou, assim como o número de novas contas no Twitter.
“Vemos que a mídia de notícias não é uma constante. Em vez disso, a
mídia responde ao interesse das pessoas e vice-versa”, explica a
pesquisadora Marta Gonzalez.
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