Nebacetin relembra casamento de 83 anos

Sequência da ação lançada em outubro homenageia um dos casais mais antigos do País
Infinitas lembranças podem existir em 83 anos de casamento, mas quantos destes momentos marcantes podem resistir às ações do tempo? Com o intuito de homenagear um dos relacionamentos mais antigos do Brasil, a Nebacetin, marca do laboratório farmacêutico Takeda, dá continuidade à campanha “O Restaurador” e recupera as principais imagens recordativas do casal Otacília e José Francisco, juntos desde 1929.
Após ter oferecido ao público em geral a oportunidade de restaurar fotografias danificadas ou envelhecidas, por meio da plataforma digital lançada em outubro, a Nebacetin selecionou a história do casal alagoano para ilustrar a importância de manter as lembranças em bom estado de conservação.

Em vídeo, Otacília e José Francisco comentam sobre as dificuldades e alegrias que tiveram em sua longa trajetória. O dia do matrimônio, os dez filhos e até uma reclamação sobre o marido não utilizar aliança fazem parte do filme criado pela agência Santa Clara por encomenda da Takeda.

A preocupação em restaurar as lembranças das famílias brasileiras é uma analogia ao efeito do remédio no tratamento de ferimentos e reforça o conceito de comunicação “As famílias mudam. O jeito de cuidar não”, adotado desde 2008.

Assista ao filme abaixo.

Foto que mostra policial calçando mendigo comove nova-iorquinos

Foto foi compartilhada no Facebook mais de 120 mil vezes.
'Ele teve esse gesto sem esperar nada em troca', elogiou mulher.

O gesto de um policial de Nova York que comprou botas para um mendigo que estava descalço na Times Square comoveu os nova-iorquinos e vem causado furor nas redes sociais depois que uma pessoa conseguiu fotografar o momento.

 

 

"Ele teve esse gesto sem esperar nada em troca e sem saber que eu estava vendo. Estive 17 anos nos corpos de segurança e nunca tinha ficado tão impressionada. Este oficial e sua bondade humana nos lembram a verdadeira razão de nosso trabalho", escreveu Jeniffer Foster em uma carta à polícia.

Na foto, divulgada na conta do Facebook da polícia nova-iorquina junto à mensagem de reconhecimento de Foster, é possível ver um agente ajoelhado, identificado como Lawrence DePrimo, junto a um homem descalço, para quem o policial oferece um par de botas.

Foster lembrou em sua mensagem que o oficial, cuja identidade era desconhecida até que a fotografia fosse divulgada na rede social, perguntou ao homem quanto ele calçava e comprou um par de botas para ele.

A mulher, procedente do Arizona, estava na Times Square junto a seu marido e se aproximava do homem descalço quando DePrimo, de 25 anos, se adiantou com o calçado e ela fotografou o momento.

Esta história, que se produz em um contexto de preparação para as festas natalinas, comoveu as pessoas que utilizam redes sociais e os meios de comunicação.

Até agora, a fotografia foi compartilhada no Facebook mais de 122.300 vezes, quase 390 mil pessoas "curtiram", e 27.300 deixaram um comentário para louvar e agradecer o comportamento do agente.

Outros assinalam o contraste deste gesto com algumas atuações recentes da polícia de Nova York que foram consideradas abusivas ou desproporcionais, como um polêmico tiroteio que aconteceu em agosto nessa mesma avenida, a Times Square, quando um homem que estava com uma faca foi morto com 12 disparos.

Após reconhecer o gesto, DePrimo descreveu em entrevista divulgada pelo "The New York Times" que essa noite estava "congelante" e que "era possível ver que os pés do mendigo estavam rígidos de tanto frio", qualificando o beneficiário como "o cavalheiro mais educado" que conheceu.

Por isso, DePrimo, após averiguar o número de pé do homem, entrou em uma sapataria e comprou botas "para todos os climas" que custavam US$ 100 e que um empregado da loja, admirado por sua boa disposição, lhe vendeu por US$ 75, o desconto que desfruta por trabalhar no estabelecimento.
DePrimo, que está na polícia desde 2010, também ofereceu ao homem um café, que "assim que vestiu as botas, seguiu seu caminho", enquanto ele voltou a seu posto.

O presidente do agrupamento policial Patrolmen's Benevolent Association, Patrick Lynch, ressaltou em comunicado que "este ato espontâneo de amabilidade para um infeliz é um acaso dos milhares de atos similares que fazem para ajudar o povo necessitado, embora habitualmente passem despercebidos".

Consumidores identificam os problemas da telefonia móvel

 Pesquisa indica que 50% das reclamações contra as operadoras envolvem falta de cobertura, já 15% da dificuldade é para acessar a internet

A Konkero realizou a ação “Alô, quero falar!” com o objetivo de identificar os problemas na relação entre as empresas de telefonia e os consumidores. Em 30 dias, o site www.aloquerofalar.com.br recebeu reclamações de 1.646 pessoas, que registraram 2.181 problemas, de 24 estados. Desse total, 50% foram queixas sobre falta de sinal para efetuar ou receber ligações e 15% sobre dificuldades para acessar a internet, por usuários de cinco operadoras de telefonia móvel do país: Claro, Nextel, Oi, Tim e Vivo.
Dentro de problemas com sinal, a queda das ligações durante a chamada representou 14% dos relatos registrados no site. Cobranças indevidas e falha no envio de mensagens também tiveram destaque, com 10% e 7% das queixas.

Outra queixa recorrente foram as cobranças indevidas. A Konkero visitou lojas das cinco operadoras relacionadas e identificou a falta de divulgação dos preços de todos os serviços. A equipe verificou que as operadoras listam os preços nos materiais de comunicação. Entretanto, não fica claro nos panfletos o valor cobrado por excedentes, como os custos de envio de SMS (quando ultrapassado o pacote proposto pelo plano), DDD e roaming. O levantamento também identificou que os contratos são fechados sem todos os detalhes do plano fechado (custos extras, velocidade de internet, limite dos pacotes).

Respostas das operadoras
A Nextel foi a única operadora que recebeu a equipe da Konkero para entrega da carta. Após a visita, a empresa enviou um comunicado oficial. A TIM retornou o contato por meio de sua assessoria de imprensa. Já as empresas Claro, Oi e Vivo não se pronunciaram sobre a ação.

Dez tendências de consumo para 2013

Trendwatching divulga visão dos principais hábitos de consumo e expectativas para o próximo ano

O trendwatching.com divulgou lista anual de algumas das mais importantes tendências de consumo que vão impactar os negócios e estilos de vida em 2013. Cada tendência vem acompanhada de uma série de inovações de produtos, serviços e experiências de marcas, além de campanhas e/ou iniciativas, oferecendo uma visão completa do que esperar para o próximo ano.

Veja a lista:

1) Emerging: O comércio entre países latino-americanos sempre existiu, porém temos observado um aumento na criação de empresas de produtos e serviços inovadores, dentro e fora da região.

2) Mobile Moments: Com o crescente poder dos consumidores da Classe C, deverá aumentar demanda por novidades tecnológicas. Uma enorme gama de novos aplicativos e plataformas do México ao Brasil também estão satisfazendo as necessidades de consumo e de informação instantânea, projetadas para facilitar as suas vidas.

3) Appscriptions: Tecnologia digital é a nova medicina, com médicos e profissionais de saúde se valendo de aplicativos e serviços digitais para melhorar os resultados de exames e tratamentos.

4) Celebration Nation: O ano 2013 verá um aumento nos mercados emergentes do orgulho de exportar, e até mesmo exibir, o patrimônio nacional e cultural. Símbolos, estilos de vida e tradições que eram minimizadas, se não negadas, se transformaram em fonte de orgulho dos consumidores locais e globais.

5) New Life Inside: Em vez de ter um produto que pode ser facilmente descartado ou mesmo reciclado (por qualquer pessoa), 2013 verá um aumento de novos produtos que podem ser plantados e cultivados, com todo o eco-status e eco-histórias que vêm com isso.

6) Data Myning: Até a data, a discussão sobre "big data" tem se focado na quantidade e no valor do uso de dados dos consumidores para o benefício das empresas. Em 2013, olhe para consumidores mais experientes para começar a reverter esse fluxo: buscando extrair o máximo de informação sobre seu estilo de vida, e eles poderão se virar para as marcas de forma proativa oferecendo ajuda e mostrando como facilitar suas vidas.

7) Presumers & Custowners: São dois novos modelos de consumo. Os primeiros gostam de se envolver, financiar e promover produtos e serviços antes de serem realizados, enquanto os Custowners passam de consumidor passivo de um produto a posição de financiar e investir das marcas que gostam.

8) Again Made Here: para mercados maduros como os EUA, França e Reino Unido, 2013 verá uma recuperação na produção local. Conduzir esta tendência é uma resposta à necessidade dos consumidores por novos produtos e serviços e o desejo de experiências mais interessantes, tudo combinado com as novas tecnologias das produções locais, como as impressoras 3D e as criações “make-on-demand” – feitas quando solicitadas.

9) Full Frontal: de acordo com um estudo da Edelman, a percentagem de consumidores que confiam nos negócios corretos caiu de 56% em 2011 para 53% em 2012. Então o que dizer sobre a mega-tendência de transparência? As marcas devem deixar de simplesmente fazer declarações grandiosas sobre seus "valores" ou "cultura" e passar , de forma proativa , a mostrar e provar que não tem nada a esconder, oferecendo evidência real, inequívoca e clara sobre os fatos reais.

10) Demanding Brands: No próximo ano, a expectativa é que vamos testemunhar uma mudança ousada no relacionamento entre as marcas responsáveis e seus consumidores.

Groupon recupera "selo de excelência"

No Brasil, a companhia foi expulsa em outubro por veicular ofertas em desrespeito às normas da camara-e.net

O Groupon foi readmitido no Comitê de Compras Coletivas da Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico, após ter sido expulso em outubro por veicular ofertas em desrespeito às normas da comissão. Segundo a camara-e.net, a reintegração ao grupo ocorreu após "confirmação da mudança de procedimentos da empresa com a retirada do ar das ofertas que violavam o Código de Ética e Autorregulamentação do Comitê de Compras Coletivas".

A expulsão em outubro ocorreu após o Groupon ter mantido a venda de smartphones, tablets e celulares não homologados, apesar de ter sido notificado pela entidade para interromper a distribuição. Com a expulsão, o Groupon havia perdido o "selo de excelência" do comitê, que permite ao consumidor reconhecer os sites que seguem normas de condutas adequadas para atuação no sistema de compras coletivas.

YouTube aumenta sistema de legendas automáticas

Companhia inclui alemão, italiano, francês, português, russo e holandês no serviço de vídeos

O Google anunciou nesta quinta-feira, 28, a inclusão de mais seis idiomas no sistema de legendas automáticas do YouTube. Além do inglês, japonês, coreano e espanhol, agora o sistema pode transcrever o áudio dos vídeos em alemão, italiano, francês, português, russo e holandês.

“As legendas são importantes para garantir que todos, incluindo surdos, pessoas com dificuldades de audição e os espectadores que falam outros idiomas, possam desfrutar de vídeos no YouTube”, explicou a empresa.

A companhia afirma que, com a adição do suporte aos novos idiomas, aproximadamente 200 milhões de vídeos passarão a contar com as legendas automáticas ou pelas criadas pelos próprios usuários.
 

Nokia oferece atalho “especial” ao Facebook

Novo Nokia Asha 205 tem botão exclusivo para facilitar e agilizar o acesso do usuário a rede social

O novo smartphone Nokia Asha 205 possui um botão dedicado ao Facebook, oferecendo aos usuários acesso rápido para a rede social. A mais recente adição da Nokia para a sua gama de smartphones mais acessíveis visa manter os usuários a um clique dos principais recursos do Facebook.

“As pessoas ao redor do mundo usam Facebook móvel para se conectar e compartilhar conteúdo com seus amigos”, disse Javier Olivan, diretor de engajamento de crescimento e móveis para o Facebook.

“Estamos focados em oferecer a melhor experiência de Facebook para tantas pessoas quanto possível e nossa parceria com a Nokia complementa perfeitamente a nossa estratégia de dar às pessoas ao redor do mundo uma experiência rica com o Facebook para manter contato com seus amigos”, complementou Olivan.

Timo Toikkanen, vice-presidente executivo da Nokia, também acrescentou: “Globalmente, cada vez mais jovens começam a usar Facebook para socializar, manter contato e fazer novas amizades. O lançamento do Nokia Asha 205 responde a esta demanda crescente e lhes dá uma opção única para acessar o Facebook de prontidão. Temos visto que muitas pessoas que utilizam Nokia Asha são hiper-sociais e estamos orgulhosos da parceria com o Facebook para melhorar a experiência do usuário de os consumidores ainda mais com a introdução do botão do Facebook.”

Gangnam Style é agora o vídeo com o maior número de views no YouTube

O cantor sul coreano PSY tem ótimos motivos para comemorar. No último sábado, (24/11), o clip de sua música “Gagnam Style” alcançou o primeiro lugar no ranking de vídeos mais vistos do YouTube, com mais de 825 milhões de visualizações. O vídeo foi lançado no dia 15 de julho de 2012 e atingiu a segunda colocação no início de novembro.

A primeira colocação pertencia ao vídeo “Baby”, de Justin Bieber, que possui mais de 805 milhões de visualizações e estava na liderança desde fevereiro de 2010. A Island Records não tem do que se queixar, já que é a gravadora dos dois artistas.

A liberdade que Psy deu para os fãs fez com que a música também gerasse inúmeras paródias, que aumentaram a exposição da música, atingindo mais de 220 milhões de visualizações. Já a primeira apresentação ao vivo da música na Coréia do Sul foi vista por 153 milhões de pessoas.

A lista dos dez vídeos mais vistos do YouTube é composta por nove músicas. A exceção de “Charlie Bit My Finger“, que foi lançado em 2007. Michel Teló é o único brasileiro na lista, com a música “Ai Se Eu Te Pego“. Confira:


1 - PSY – GANGNAM STYLE – 825 milhões:

2 - Justin Bieber - Baby ft. Ludacris - 805 milhões

3 - Jennifer Lopez - On The Floor ft. Pitbull - 624 milhões

4 - Eminem - Love The Way You Lie ft. Rihanna - 517 milhões
5 - LMFAO - Party Rock Anthem ft. Lauren Bennett, GoonRock - 503 milhões
6 - Waka Waka (This Time for Africa) – Shakira - 501 milhões

7 - Charlie Bit My Finger – 498 milhões

8 - Lady Gaga - Bad Romance - 497 milhões

9 - Michel Teló – Ai Se Eu Te Pego – Oficial (Assim você me mata) - 461 milhões

10 - Don Omar – Danza Kuduro ft. Lucenzo - 406 milhões

Servidores do Google saem do ar e usuários reclamam nas redes sociais

Nessa segunda-feira (26/11), servidores do Google pararam de funcionar por volta das 16:30h (horário de Brasília). Usuários relataram problemas ao se conectarem com serviços da Gigante de Buscas, como Gmail, Google Reader, Gtalk, e o famoso buscador.

Alguns internautas relataram que o serviços continuam funcionando em perfeito estado por provedores como Vivo Speedy e GVT. Usuários do provedor NET afirmaram estar sem acesso aos sites do Google.

Aplicativos mobile também ficaram fora do ar, o Google Now, o Google Drive, entre outros estavam sem atualização.

Usuários já criaram piadas e reclamações pelo Twitter e Facebook. O problema já entrou no Trend Topics do Twitter com a hashtag #voltaGoogle.

 A assessoria do Google, até agora não tem uma posição oficial do que haveria ocorrido. "Pelo escritório está tudo normal, e de acordo com o dashboard do Google também, vamos investigar se há de fato um problema", afirmou o assessor responsável pela Gigante de Buscas.

Black Friday aumenta em 200% compras pela internet no Brasil

O volume de compras realizadas pela internet na manhã desta sexta-feira apresentou um aumento de 200% em relação a movimentação de uma sexta-feira comum, graças ao Black Friday - tradicional dia de promoções após o Dia de Ação de Graças nos Estados Unidos -, segundo informações da consultoria Braspag.

De acordo com a Braspag, o grande volume de vendas mostra que o mercado brasileiro está "adotando a data tradicional de vendas do varejo americano". O Black Friday brasileiro começou nas lojas online a partir da 0h desta sexta-feira, sendo que as lojas físicas do Extra já abriram as portas com mercadorias com até 70% de desconto já na quinta-feira, às 22h.

O Black Friday é o maior evento de descontos do comércio varejista dos Estados Unidos e acontece todos os anos na sexta-feira após o feriado do dia nacional de Ação de Graças (Thanksgiving). O evento dá o pontapé inicial e oficial da temporada de compras de final de ano nos EUA e seu sucesso ocorre em razão dos descontos imperdíveis em um período muito próximo ao Natal. No Brasil, a "Black Friday" chegou em 2010 com exclusividade no comércio eletrônico.


Mais descontos
Além dos supermercados e hipermercados, os Postos Extra participam do Black Friday, assim como as Drogarias Extra, que apresentam descontos de até 90% nos genéricos. As lojas do grupo Pão de Açúcar também entram na onda em todas as 160 lojas da rede espalhadas pelo País. O grupo afirmou que possui descontos entre 20% e 50% em produtos como vinhos, camarão, cervejas especiais e na linha da Casino.

As lojas da rede Imaginarium também estão com descontos de até 60% em suas mercadorias nesta sexta-feira. A empresa espera dobrar o volume de vendas com relação ao mesmo dia do ano passado. A General Motors (GM) anunciou carros mais baratos para esta sexta-feira, mas não informou de quanto são os descontos. As lojas Pernambucanas, Ricardo Eletro e Insinuante também estão com preços menores em suas lojas.

A rede de departamentos Havan participa pela primeira vez, com descontos de até 50%, de acordo com a empresa. A ação envolve todas as lojas da rede em Santa Catarina, Paraná, São Paulo e Mato Grosso. Com o pontapé inicial, a expectativa da Havan é de aumentar as vendas em 50% até o Natal.

A marca de eletrodomésticos KitchenAid anunciou descontos que chegam a 40% nesta sexta-feira. Entre os produtos selecionados estão uma batedeira de mão com dois batedores turbos e um agitador de R$ 390 por R$ 234. De acordo com a empresa, todos os eletrodomésticos, como refrigeradores, máquina de lavar louça, fornos, gavetas, entre outros, estão com 20% de desconto, nas lojas da alameda Gabriel Monteiro da Silva, 1241 e no Shopping JK Iguatemi, em São Paulo.

Internet
A rede SaveMe agregou ofertas de dezenas de lojas online nesta sexta-feira, com descontos de até 90%. A empresa espera superar a marca de R$ 100 milhões em negócios, atingida em 2011. Participam da ação as lojas Americanas, Saraiva, Carrefour, Extra, Casas Bahia, TAM, Groupon, Dell, Apple, entre outras.

Um dos maiores agregadores de ofertas na Black Friday brasileira é o Busca Descontos. É possível adquirir produtos em lojas virtuais de empresas como Walmart, Magazine Luiza, Netshoes, Fnac, Submarino, entre outras, com descontos de até 70%, segundo os organizadores.

No MagazineLuiza.com, os clientes podem comprar produtos com até 60% de descontos. De acordo com a empresa, são cerca de 3 mil itens em oferta, de eletrônicos a móveis, passando pelos setores de perfumaria, brinquedos, informática, entre outros. A rede ainda possui um sistema de reconhecimento facial via webcam ou cliques, no qual o consumidor pode escolher se troca esse desconto inicial por outro ou não. As ofertas são válidas durante as 24h desta sexta feira.

No segmento de móveis, decoração e artigos para a casa, a Mobly oferece descontos de até 70%, segundo sua assessoria. A promoção é válida apenas até à 0h desta sexta-feira. Entre os itens com preço reduzido estão guarda-roupa 6 portas de R$ 2.300 por R$ 1.140 e cadeira dobrável de R$ 128 por R$ 62. A terceira edição do Black Friday brasileiro deve movimentar cerca de R$ 150 milhões em vendas apenas no comércio eletrônico.

Já no segmento de computadores, a Dell anunciou que toda a sua linha de computadores para usuários finais (notebooks, ultrabooks, desktops e All-in-One) possuem descontos que podem chegar a até R$ 1 mil nos canais de atendimento direto da Dell - loja online (www.dell.com.br), central de vendas (0800 701 1268) ou pelo chat.

Em roupas e acessórios, o Brandsclub participa pelo segundo ano, ofertando marcas como Colcci Top, CK Underwear, Sumemo, Brinox e Loungerie, com descontos de até 90% durante a Black Friday. "A data já está no calendário dos brasileiros e possui um alto volume de vendas, sendo tão importante quanto o Natal", afirmou em nota André Ghion, CEO do Brandsclub.

Pelo segundo ano, o MercadoLivre participará da Black Friday, com descontos de até 30% em compras realizadas durante toda esta sexta-feira. Entre os produtos oferecidos, estão artigos de informática, eletrônicos, games, celulares, câmeras, brinquedos, artigos de saúde, beleza e fitness. Há carrinhos de bebês e perfumes importados por R$ 149 e até alguns dos mais recentes lançamentos em smartphones, segundo a companhia.

Michael Jackson nos palcos do Brasil

Em associação com a produtora espanhola Summum Music, a Nova Conteúdo, agência focada no Nordeste brasileiro, traz ao ­País o musical Forever King of Pop, uma montagem sobre a carreira de Michael Jackson. Quatro dublês do cantor integram o elenco do espetáculo, com previsão de 14 apresentações no Brasil no primeiro semestre de 2013. Na mesma época estará em cartaz — no Rio de Janeiro e em São Paulo — Thriller Live, com clássicos de Michael Jackson, que estreou em Londres no ano de 2007 e será trazido ao País por Future Group e Broadway Brasil. Um reality show exibido no programa O Melhor do Brasil, da Rede Record, escolhe cantores mirins para a montagem brasileira de Thriller Live.

Gol extingue sua controlada Webjet

Um ano e cinco meses após ter adquirido a Webjet, a Gol Linhas Aéreas anunciou, nesta sexta-feira, 23, o encerramento das atividades da companhia por ela controlada e a extinção da marca.

Segundo a Gol, a primeira medida é a extinção das operações de voo. A justificativa da companhia é que o modelo de operação da Webjet, com uso de aviões Boeing 737-300, que teriam idade média elevada e alto consumo de combustível e defasagem tecnológica, teria deixado de ser competitivo, dados os novos patamares de custo do setor no Brasil.

As 16 aeronaves Boeing 737-300 serão devolvidas até o final do primeiro semestre de 2013. E a medida levará a um aumento classificado como “pontual” de custos durante o quartro trimestre. A oferta de voos domésticos pela Gol cairá entre 5% e 8%. “Tais medidas deverão resultar em uma operação mais eficiente a partir de 2013”, disse a empresa em comunicado.

Em outubro, o Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) havia aprovado, com restrições, a aquisição da Webjet pela Gol. A principal era que ela mantivesse eficiência mínima de 85% na sua operação no aeroporto Santos Dumont, no Rio de Janeiro, ou seja, não poderia cancelar mais do que 15% dos voos que partissem ou chegassem àquele aeroporto.

Quando anunciada a aquisição, em julho de 2011, a Webjet era avaliada em R$ 310,7 milhões, mas já tinha dívidas de R$ 214,7 milhões. Mesmo assim o negócio era interessante para a Gol pelo espaço em aeroportos de alto fluxo, onde ela já não tinha bons horários disponíveis. Dia 02 de outubro, em fato relevante, a Gol havia confirmado a aquisição de 100% do capital social da Webjet por R$ 70 milhões, valor que teria caído para R$ 43 milhões.
Com a medida atual, a Gol afirma que os clientes e passageiros da Webjet serão atendidos “integralmente” pela Gol. O mesmo não se pode dizer do número estimado de funcionários que serão demitidos: 850.

A Sexta Negra do varejo brasileiro

Lojas físicas das marcas Chevrolet, Imaginarium, Centauro, Dicico, Lojas Americanas e Ricardo Eletro se juntam à rede Extra e aderem à edição brasileira do Black Friday 

 

A euforia dos americanos com o Black Friday, marcado para esta sexta-feira 23, causou tanto alvoroço que o comércio decidiu antecipar a abertura das lojas. Acampadas nas portas dos estabelecimentos há quase uma semana, famílias inteiras já puderam ter acesso às tentadoras ofertas a partir desta quinta-feira 22. O Black Friday acabou virando Black Thursday na terra do Tio Sam, berço da megaliquidação anual que acontece após o Dia de Ação de Graças, um dos principais feriados dos Estados Unidos, comemorado no dia 22 de novembro. Mas no Brasil, a “Sexta-feira Negra” ainda caminha para a sua consolidação.

“A tendência é de que cada vez mais, o evento rompa as barreiras do mundo virtual e aconteça também no varejo físico. Ano após ano, com certeza o número de lojas físicas participantes vai aumentar”, acredita Pedro Eugênio, CEO do Busca Descontos, empresa do grupo Buscapé responsável pela ação no País. O executivo garante que a data já está incorporada ao calendário dos consumidores e dos varejistas brasileiros. “Este ano, tanto as lojas como os consumidores se prepararam com muita antecedência”, conta Pedro Eugênio.

Lançado no Brasil em 2010 envolvendo apenas o varejo virtual, o Black Friday atraiu o seu primeiro comércio físico no ano passado. O pioneiro da lista é o hipermercado Extra, do Grupo Pão de Açúcar, que neste ano repete a sua presença ao lado das estreantes Chevrolet, Imaginarium, Centauro, Dicico, Lojas Americanas e Ricardo Eletro, além da rede Pernambucanas, com a promessa de oferecer descontos de até 80% durante as 24 horas do dia 23 de novembro.

Algumas ofertas terão inclusive o seu prazo estendido. “Deixaremos as nossas promoções não só 24 horas, mas também nos próximos sete dias que seguem o evento”, explica Eloisa Medina, criadora de um site especializado na venda de perfumes e cosméticos, que marca presença pela primeira vez no Black Friday. A Dafiti, comércio eletrônico de moda da Rocket Internet, também pretende prolongar o período de descontos até a segunda-feira seguinte à Black Friday, conhecida como Cyber Monday, que acontece em 26 de novembro.

À espera dos resultados

Entre as 300 lojas virtuais que aderiram à data, são esperados 330 mil pedidos, o que deve gerar uma movimentação da ordem de R$ 135 milhões, alta de 35% na comparação com a edição de 2011, quando foram computados 237 mil pedidos de cerca de 50 participantes. O montante obtido no ano passado (88% a mais que em 2010) equivale a vendas de R$ 100 milhões, o maior faturamento registrado pelo comércio online brasileiro em apenas um único dia, segundo a consultoria e-bit. No e-commerce dos Estados Unidos, o Black Friday movimentou US$ 816 milhões em 2011, um avanço de 26% em relação ao ano anterior, segundo o comScore.

“O principal diferencial da edição brasileira deste ano será a grande variedade de produtos. Este ano, pela primeira vez, a TAM vai oferecer passagens aéreas. Também pela primeira vez, a GM prepara uma grande promoção”, frisa Pedro Eugênio. Outro destaque fica por conta do Selo Oferta Black Friday, criado para certificar a veracidade das promoções ofertadas. “Uma equipe do portal vai analisar todas as promoções para conferir se os produtos anunciados realmente possuem descontos”, garante Eugênio. Para usufruir das ofertas virtuais, os consumidores devem estar cadastrados no site do Black Friday, que já reúne mais de seis milhões de usuários.

Alerta

A Fundação Procon-SP, órgão vinculado à Secretaria da Justiça, lembra que a venda de produtos e serviços, seja em loja física ou virtual, deve seguir as normas previstas no Código de Defesa do Consumidor (CDC). Essa legislação assegura, por exemplo, o direto do consumidor cancelar a compra feita pela internet no prazo de sete dias contados a partir da data do recebimento da mercadoria e sem a cobrança de nenhuma taxa adicional. O Procon orienta ainda os consumidores a pesquisar os preços antes da compra, analisar se a oferta é realmente vantajosa, evitar as compras por impulso e checar os requisitos de segurança para senhas e dados.

Confira, a seguir, alguns dos direitos dos consumidores garantidos mesmo em liquidações:

- Se a empresa prometeu desconto em determinado produto, a oferta deve ser cumprida conforme a veiculação;
- O CDC estabelece o prazo de 30 dias para reclamações sobre vícios aparentes ou de fácil constatação no caso de produtos não duráveis e de 90 dias para itens duráveis, contados a partir do recebimento da mercadoria;
- No caso de mercadorias que necessitem ser entregues em domicílio, o consumidor deve solicitar que o prazo de entrega seja registrado na nota fiscal ou recibo. No Estado de São Paulo, a Lei 13.747/2009, conhecida como “Lei da Entrega”, obriga as empresas a estabelecerem uma data e turno para a entrega do produto ou a realização de serviço ao consumidor;
- No ato da entrega, só o consumidor deve assinar o documento de recebimento do produto, após examinar o estado da mercadoria. Eventuais irregularidades devem ser relacionadas, justificando o não recebimento.

MiniCom apresenta testes de rádio digital

Resultados dos experimentos feitos com os modelos norte-americano e europeu serão apresentados em Brasília

 

No próximo dia 28 de novembro, os representantes do Ministério das Comunicações e do Instituto Nacional de Meteorologia (Inmetro) irão mostrar os resultados dos testes feitos para a implementação do modelo de rádio digital do Brasil.

O encontro, que acontecerá na própria sede do Ministério das Comunicações, em Brasília, irá explanar as conclusões dos testes feitos com as tecnologias norte-americana (HD Radio) e europeia (DRM). O Inmetro realizou testes das duas tecnologias nas cidades de São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte e Brasília.

Neste encontro também deverá ser definido o padrão adotado pelo país na transição do sistema analógico para o digital. O objetivo, segundo a Associação Brasileira das Emissoras de Rádio e Televisão (Abert) é aproveitar os testes para definir qual a frequência mais adequada ao modelo nacional. Ainda de acordo com a entidade, os testes com as duas tecnologias vêm sendo feitos desde o início de 2011. Em Congresso da Abert realizado em junho deste ano, representantes do Ministério das Comunicações prometeram a definição do modelo nacional de rádio digital para até o final de 2012.

Como as marcas devem usar as redes sociais

A Firefly Millward Brown realizou uma pesquisa para descobrir, a partir dos próprios usuários, suas preferências nas redes sociais. A empresa listou dez pontos para as marcas atingirem os internautas com maior eficiência. Por exemplo, a personalização da marca parece ser algo que os usuários querem, mas eles também não querem sentir-se perturbado por meios de comunicação social. Veja abaixo as principais regras para as marcas se envolverem positivamente com as mídias sociais:

1. Não recriar sua página inicial na mídia social - os consumidores querem ver algo novo, fresco ou de diferentes marcas - não uma repetição da mesma informação que pode obter no site oficial da marca.

2. Ouça primeiro, depois fale: criar um diálogo - de longe um dos maiores problemas que os consumidores têm com as marcas é que eles simplesmente falam, mas não conseguem obter uma resposta. Eles querem uma conversa com as marcas.

3. Construir a confiança por ser aberto e honesto - a transparência é fundamental para as marcas em mídias sociais, sendo o fator mais crítico na construção de confiança. No entanto, os consumidores percebem que as marcas preferem esconder atrás de políticas e procedimentos que admitirem suas falhas ou defeitos.

4. Dê a sua marca um rosto - marcas muitas vezes sofrem em mídias sociais, isso porque eles não têm ninguém para responder aos consumidores. Isso evita que consumidores se engajem ativamente com as empresas nas mídias sociais.

5. Ofereça algo de valor - os consumidores estão mais propensos a responder as marcas que oferecçam algo real e tangível, de preferência, sem querer algo em troca. Descontos e cupons estão em voga para as marcas nas mídias sociais, mas podem criar desconfiança. Conteúdo útil e exclusivo, além de ofertas ou informação privilegiada sobre novos produtos e serviços são bem avaliados pelos consumidores.

6. Seja relevante - os consumidores querem ver conteúdo que se relaciona com a sua vida, seus interesses, seus desejos e suas necessidades. Curiosamente, vários entrevistados comentaram sobre a falta de relevância para as marcas de produtos como detergente, amaciante de roupa e produtos de limpeza dentro do universo da mídia social. Em mídias sociais os consumidores estão mais críticos sobre o conteúdo que não é considerado relevante.

7. Fale como um amigo não como uma entidade corporativa - os consumidores querem que as marcas se comuniquem em uma linguagem simples e casual. Eles não querem falar com um técnico de vendas.

8. Dar aos consumidores algum controle - para operar de forma eficaz, as marcas devem renunciar parte do controle que eles mantiveram por muitos anos. Marcas devem abraçar a entrada do consumidor e promover de forma eficaz a gestão da conversa.

9. Deixe os consumidores encontrar você / vir até você - outra complicação é que os consumidores não querem sentir que as marcas estão impondo suas mensagens. A percepção é clara que as marcas vão ser "intrusiva" e a publicidade “interruptiva" nas mídias sociais.

10. Deixe o consumidor falar para você - marcas atingem a glória quando os consumidores tomam as iniciativas para defendê-las. A campanha recente da Toyota, onde pessoas reais falaram sobre suas histórias no Facebook, foram selecionadas para um anúncio de televisão. Esse é um grande exemplo, onde a marca não está tentando vender abertamente, mas sim construir relacionamentos.
 

A importância dos tuítes patrocinados

Estudo do Twitter levou em consideração 7.600 usuários e as interações deles com 700 marcas

O Twitter apresentou na terça-feira, 20, um novo estudo que aponta que os tuítes patrocinados resultam em vendas para os seus anunciantes. O estudo, realizado pela divisão de marketing da empresa Kantar e financiado pelo próprio Twitter, analisou os usuários do microblog em desktops. A pesquisa levou em consideração 7.600 usuários e as interações deles com 700 marcas.

“A pesquisa descobriu que os usuários do Twitter visitam lojas online com uma taxa maior (95%) de frequência do que internautas em geral (90%). A descoberta é verdadeira para todas as categorias de venda, com a diferença maior em categorias como brinquedos ou artigos esportivos”, explica o Twitter.

A pesquisa confirmou que os usuários que acessam lojas vindos do Twitter têm uma taxa de compra de quase 39%, contra apenas 27% do internauta “regular”. 

2012: o ano das redes sociais

Não seria precipitado dizer, a pouco mais de um mês para o ano terminar, que 2012 foi realmente o ano das redes sociais. Se a gente olhar para trás, vai perceber que aconteceu muita coisa nesse meio: o Vimeo anunciou sua entrada no mercado de aluguel de vídeos via streaming e tivemos também o renascimento do MySpace. Mas não é só isso. O Facebook ultrapassou 1 bilhão de usuários, enquanto o Twitter realizou diversas mudanças.

Instagram e Pinterest demonstraram em inúmeras oportunidades que vieram para ficar. YouTube, LinkedIn, Foursquare e Google+ se mantêm firmes, enquanto é cada vez mais comum encontrarmos ações e campanhas pensadas exclusivamente para as redes sociais e seus usuários. A própria Coca-Cola decidiu lançar sua rede social para o compartilhamento de fotos, a Happy Places.

Mas afinal, quem seriam as grandes estrelas da social media em 2012? Descubra abaixo no infográfico animado da Lemon.ly, feito em ritmo de escalação de um time de baseball

Google inicia instalação de internet de 1 Gbps nos EUA

O Google está começando a concetar as primeiras residências ao seu serviço de internet de alta velocidade, quatro meses após o anúncio dos testes da rede de fibra óptica em Kansas City, nos Estados Unidos. O serviço oferece uma conexão de 1 Gbps por uma taxa mensal de US$ 70. O site Ars Technica entrevistou os moradores do bairro onde o Google começou a instalação do sistema, que relataram velocidades reais entre 600 Mbps e 700 Mbps.

Além do acesso à internet extremamente rápida, de 1 Gbps, a iniciativa inclui oferta de canais em alta definição, por US$ 120. Com o Google Fiber, a companhia oferece uma velocidade cem vezes maior que as conexões típicas disponíveis ao público americano atualmente.

O Google também disponibiliza aos moradores de Kansas City uma conexão de internet gratuita na velocidade média oferecida pelas outras companhias americanas. Pagando somente uma taxa de instalação de US$ 300, os moradores garantem uma internet com velocidade de 5 Mbps de download e de 1 Mbps de upload.

O Google anunciou seus planos de construção de uma rede de banda larga de altíssima velocidade em fevereiro de 2010. Desde então, diversas cidades se candidataram para receber o projeto. Em março deste ano, Kansas City foi anunciada como o primeiro local para o Google Fiber. O projeto foi lançado inicialmente apenas na cidade americana e em parte de sua região metropolitana

Terra transmitirá show do Kiss em São Paulo em HD

O Terra, maior empresa latino-americana de mídia digital, transmitirá com exclusividade o show da banda Kiss no sábado (17), na Arena Anhembi, em São Paulo. As apresentações poderão ser acompanhadas ao vivo em vídeo e de graça para todo o País em HD (ou padrão standard, a depender da velocidade de banda do internauta), inclusive por tablets, smartphones e TVs conectadas Sony. Formado em 1973, o Kiss é liderado por Paul Stanley e Gene Simmons. Referência no hard rock, o grupo nova-iorquino ficou famoso principalmente por seu visual com rostos pintados e por apresentações cheias efeitos visuais e pirotecnia. O Kiss, que não se apresenta no Brasil desde 2009, ainda faz shows em Porto Alegre (Estádio do Zequinha - 14/11) e no Rio de Janeiro (HSBC Arena - 18/11). A excursão atual é focada em seu novo álbum, Monster, lançado neste ano, e conta ainda com Tommy Thayer e Eric Singer na formação.

Terra Live Music

O projeto anual Live Music Rocks é realizada em parceria entre Terra e XYZ Live e traz ao Brasil nomes importantes do cenário da música internacional. Já recebeu em 2012 Morrissey, Noel Gallagher, Maroon 5, Evanescence e Robert Plant.
Já a plataforma Terra Live Music, que engloba todos os shows transmitidos ao vivo pelo Terra, no último ano trouxe de graça via web apresentações de artistas como Paul McCartney, que atraiu audiência de 1,5 milhões de pessoas em toda a América Latina. Este sucesso de público também aconteceu nas transmissões ao vivo dos shows de U2 e Kasabian, que literalmente encerrou as transmissões de shows ao vivo em 2011, com apresentação, direto de Londres, em 31 de dezembro.O projeto também inclui a realização de um programa semanal, todas às quintas-feiras a partir das 16h, com apresentação de Lorena Calabria e participação de internautas. Uma banda convidada faz apresentação direto do estúdio do Terra em São Paulo.

Confirmado: primeira Apple Store brasileira será no Rio de Janeiro

A abertura de loja própria é mais um exemplo de que o Brasil cresceu em importância nos planos da fabricante do iPhone

A primeira Apple Store brasileira será aberta na capital fluminense. A informação foi confirmada na noite desta terça-feira (13) pela fabricante americana. "Aguardamos ansiosos pela abertura da primeira Apple Store no Brasil, onde já temos clientes de longa data e esperamos conquistar muitos outros a cada dia”, escreveu a empresa em nota. ”Mal podemos esperar para oferecer a experiência única de varejo da Apple às pessoas do Rio de Janeiro e aos clientes de toda região."

A expectativa de que a gigante americana preparava a abertura de uma loja na cidade maravilhosa surgiu na segunda-feira (12), após a empresa anunciar em seu site que havia aberto uma série de vagas para uma loja de varejo no Rio. A Apple possui 390 lojas espalhadas pelo mundo, das quais 250 nos Estados Unidos. O restante está no Canadá, Europa, Japão, Austrália e China. Muitas dessas lojas são consideradas atrações quase turísticas. Um exemplo é a loja em formato de cubo de vidro na Quinta Avenida, em Nova York. A Apple Store tem vendas globais superiores a US$ 20 bilhões em 2012, e emprega mais de 42 mil funcionários.

Apple Store em formato de cubo de vidro na Quinta Avenida, em Nova York

A relação da Apple com o Brasil tem se estreitado ao longo dos últimos doze meses, com o lançamento da loja virtual iTunes Store, em dezembro de 2011, e o início da fabricação de iPads e iPhones na fábrica da Foxconn em Jundiaí, no Estado de São Paulo, neste ano. Os números da subsidiaria nacional mostram o grande interesse dos brasileiros pelos produtos da marca. O desempenho no País é notável. No ano fiscal de 2010, a empresa faturou pouco mais de US$ 410 milhões por aqui. Já no ano passado foram quase US$ 900 milhões. Os números deste ano não foram revelados pela Apple, cujo ano fiscal se encerrou em setembro. Analistas de mercado dão como certo, no entanto, que a empresa superou a marca de US$ 1,4 bilhão em faturamento no País.

4 mitos sobre o cérebro na publicidade

A dificuldade de saber exatamente o que funciona nos anúncios publicitários dá espaço à disseminação de mitos, que embora aceitos e aplicados pelos profissionais de propaganda mais experientes, não se justificam diante das pesquisas em neuromarketing

Mito 1) Sexo vende

É verdade que as imagens sensuais atraem a atenção das pessoas, graças a uma região do cérebro chamada de amídalas (não, não são aquelas da garganta). Talvez por isso ainda perdure o mito de que "as propagandas com conteúdo sexual são as mais eficientes". Na prática, essa atenção é direcionada ao componente erótico da imagem, deixando de lado aspectos mais importantes como o produto em si ou a sua marca, reduzindo em cerca de 50% o índice de retenção do público consumidor. Ou seja, é mais fácil lembrar-se do produto anunciado em propagandas livres de conteúdo sexual.

Mito 2) Fazer merchandise em programas de TV é sempre um bom negócio

A oportunidade de apresentar um produto em meio à rotina de um programa de televisão parece ser uma aposta certeira, afinal, os telespectadores já estariam naturalmente interessados pelo conteúdo, bastando que a marca aparecesse para ser lembrada. Na prática não é tão simples assim. Apesar dos milhões investidos nesse tipo de propaganda, ela tende gerar uma lembrança muito pequena em seu público consumidor, que por vezes chega até mesmo a confundir com marcas concorrentes, quando questionado.
Para que a ação de merchandise seja bem sucedida é necessário que haja um envolvimento emocional constante entre a marca e a narrativa do programa, caso contrário, ela se torna um mero barulho, facilmente esquecido.

Mito 3) Imagens trágicas desestimulam comportamentos

Combater o tabagismo é uma obrigação política na maioria dos países. Faz sentido, já que essa é a terceira maior causa de mortes evitáveis no mundo. O problema é a estratégia. Vamos pegar o caso das figuras tenebrosas estampadas nas embalagens de cigarro. Ao questionar um fumante sobre a sua vontade de fumar depois de ver essas imagens, ele deverá se declarar menos motivado, afinal, essa parece ser a resposta certa. No entanto, as fotos estimulam uma região do cérebro que lida ao mesmo tempo com a estimativa de riscos e a construção de desejos: o chamado núcleo accumbens, quando exposto a tal circunstância, tende a estimular a vontade de fumar, ao invés de inibir.

Mito 4) Estatísticas são os melhores argumentos

Você já percebeu como o sofrimento de uma única pessoa pode ser mais comovente do que o massacre de centenas delas? A aparente incoerência não é culpa da mídia, mas sim da forma como o cérebro adquire as informações. O primeiro caso gera imagens e sentimentos, o segundo apresenta estatísticas. Prevalece aquele que consegue ser mais facilmente visualizado, dando pontos ao caso da "garotinha desaparecida em meio aos escombros" em detrimento aos "mais de 300 civis mortos no ataque". A publicidade que se apoia sobre números ou dados técnicos tende a ser sempre mais frágil do que aquela capaz de transmitir emoções, contrariando o mito de que conceitos objetivos (apolíneos) são os mais eficientes.

Decolar.com põe sua marca no MegaCity

Usuários do jogo social de cidades MegaCity, desenvolvido pela Vostu, agora podem programar suas férias de inverno no mundo virtual com a Decolar.com. A ação é baseada em tarefas de desempenho e pretende ampliar a interação entre jogadores e a marca que aparece nos aviões e no aeroporto das “MegaCidades”.

A mecânica leva os usuários a curtirem a fan page da Decolar.com no Facebook e também a cumprir metas como decolar e aterrissar aviões, arrecadar lucros de hotéis e trocar cartões postais.

"A ação de gameficação desenvolvida pela Vostu para a Decolar.com pretende reforçar as vantagens que o usuário tem ao organizar suas férias pela agência de viagens”, explica Alípio Camanzano, CEO da Decolar.com. “De forma lúdica, estas estratégias vão ampliar a visibilidade da marca e o engajamento de usuários e potenciais consumidores”, complementa.

A vitória de Obama na comunicação

Após ter sua reeleição confirmada, Barack Obama, presidente dos Estados Unidos, agradeceu primeiro no Twitter. Na mensagem postada, ele aparece em uma foto ao lado de sua esposa, acompanhada da frase "Four More Years" (Mais Quatro Anos). Sua equipe também enviou um e-mail de agradecimento aos eleitores, além de, é claro, reproduzir a imagem de Obama com Michelle no Facebook do político.

Tudo isso aconteceu antes do presidente subir ao palco para seu discurso de agradecimento. Seu tuíte é agora o mais retuitado da história do microblog. Sua foto postada no Facebook também é a mais curtida da história.
 

Tais fatos demonstram o poder do político nas redes sociais. Porém, este poder este que não veio de graça.
 

Segundo informações da Agência Brasil, mais de US$ 1 bilhão (R$ 2 bilhões) foram gastos em publicidade na atual campanha presidencial dos Estados Unidos. Desse total, US$ 700 milhões (R$ 1,4 bilhões) foram investidos em campanhas publicitárias para televisão.
 

Um levantamento do Business Insider mostra que Obama gastou mais de US$ 50 milhões em propaganda online. Seu rival, o republicano Mitt Romney, desembolsou mais de US$ 26 milhões para anunciar na internet. O foco dos candidatos difere, por exemplo, dos políticos brasileiros.

 

Em 2008, os gastos de Obama e Hilary, candidatos à época, foi de apenas US$ 22 milhões. Ou seja, 2012 representou um gasto quase quatro vezes maior que do pleito anterior. (Veja infográficos abaixo)
 

Como fica a indústria da publicidade norte-americana?

 

Para especialistas ouvidos pelo Advertising Age, uma das mudanças para os próximos quatro anos que preocupa os publicitários dos Estados Unidos é uma possível revisão da dedução de imposto para o setor no país.
 

Outro fator que pode ser revisto é a questão da privacidade. A reeleição de Obama pode culminar num controle mais rigoroso sobre a coleta de informações pessoais na internet. Porém, como destaca o artigo, a própria campanha do candidato reeleito utilizou este artifício para angariar votos.

 

O marketing direcionado para crianças, principalmente o que envolve alimentos e refrigerantes, também pode ter seu debate reacendido no segundo mandato de Obama. Durante seus primeiros quatro anos, ele já havia anunciado restrições para as empresas alimentícias.

Movimento de consumidores nas lojas volta a crescer no Brasil

O movimento de consumidores nas lojas do País cresceu 2,3% em outubro sobre o mês anterior, revertendo a queda de 1,9% vista em setembro e confirmando a trajetória de expansão prevista para a atividade varejista no último trimestre do ano, segundo o indicador de atividade do comércio da Serasa Experian.

Na comparação com outubro de 2011, o movimento no comércio registrou expansão de 13,3% e, no acumulado dos dez meses do ano, a atividade varejista cresceu 9,5%.

Segundo a Serasa, o resultado no mês passado foi favorecido pelo desempenho das lojas de materiais de construção e do segmento de combustíveis e lubrificantes, além dos setores de móveis, eletroeletrônicos e equipamentos de informática.

Em contrapartida, o único segmento do varejo a registrar queda foi o de tecidos, vestuário e calçados, com recuo de 0,7% no fluxo de consumidores nas lojas.

A recuperação do consumo no País ocorre após desaceleração generalizada no primeiro semestre, refletindo medidas de estímulo que incluíram uma onda de cortes de juros, desonerações e incentivos fiscais.

"Tal cenário deverá prevalecer ao longo dos próximos meses, contribuindo para a predominância de resultados favoráveis para a atividade varejista no curto prazo", afirmaram os economistas da Serasa, em nota.

Papa Bento XVI entrará no Twitter no fim do ano

O papa Bento XVI deve começar a usar o Twitter para se comunicar com fiéis no final deste ano, segundo autoridades do Vaticano. Porém, um representante já avisou que o Papa não deve tuitar com muita frequência, e que as postagens não serão muito diferentes de seus textos e sermões. "Será em uma linguagem adequada, como apontando para sua catequese semanal (ensinamentos) ou o que quer que ele esteja fazendo no dia", disse o porta-voz.

Bento XVI não deve escrever os tweets, mas aprovará todas as postagens. Ele também não responderá às mensagens. "Vamos torcer para que os seguidores dele retuítem ao invés de responderem, porque eu não imagino o Papa sentando para responder tweets", disse o representante.
No ano passado, o papa Bento XVI enviou seu primeiro tweet pela conta oficial do Vaticano (@news_va_en), durante o lançamento de um novo site. Na época, ele escreveu em seu IPad: "Queridos amigos, acabei de lançar News.va. Louvado seja nosso Senhor Jesus Cristo! Com minhas orações e bênçãos, Bento XVI".

Facebook apresenta novo visual para páginas de amizade

O Facebook acaba de ativar uma nova visualização para as páginas de amizade, recurso que existe desde 2010 e mostra dados em comum entre o usuário e um determinado contato no site. A partir de agora, essas informações aparecem em um formato de Linha do Tempo.

Ao ir na página de um amigo e selecionar a opção "Ver Amizade", o usuário pode ter acesso a essas informações. De acordo com o Mashable, diversas pessoas já estão visualizando a nova página de amizades, que exibe até foto de capa (imagem na qual, teoricamente, aparece o ususário e o amigo selecionado).

Também é possível editar a página, removendo imagens indesejadas, por exemplo. A atualização está sendo implementada nos próximos dias a todos os usuários, então é possível que algumas pessoas ainda não estejam com acesso ao novo visual nas páginas de amizade.

O Facebook também fez atualização semelhante para casais. Pessoas que estão em um relacionamento também passam a ter sua página com dados em comum, através do facebook.com/us.

Usuários reclamam da “publicidade nativa” das mídias sociais

Uma pesquisa feita pela Harris Interactive com adultos nos EUA em outubro e liberada esta semana mostra que a maioria dos que viram publicidade com jeito de conteúdo acharam a estratégia enganadora. Na hora de fazer o ranking do índice de desaprovação nos últimos 12 meses, 86% declararam não gostar de vídeos publicitários disfarçados de conteúdo; 57% desaprovaram histórias patrocinadas do Facebook e 45% acharam ruins os tweets patrocinados adotados pelo Twitter.

Televisão e mídia impressa também foram avaliadas na pesquisa e a insatisfação com infomercials e advertorials não foi muito menor: 61% e 66% de reprovação respectivamente. Em todos os casos, a maioria dos entrevistados declarou que os tais anúncios influenciaram negativamente a percepção sobre a marca ou eventualmente não tiveram efeito algum.

 

Importante dizer que a pesquisa foi encomendada à Harris pela empresa MediaBrix, especializada em criar e comercializar publicidade na forma de aplicativos e jogos para conteúdos móveis, portanto concorrente direta do conceito de “native ads” que é como está sendo chamada a publicidade que nasce com a forma e o estilo dos sites de social media.


Modelos interessantes de “branded content” foram criados por grandes publishers como Forbes, Atlantic Media e Fast Company, para citar alguns, em conjunto com patrocinadores que, na maioria das vezes, endossam sem interferir no conteúdo. Com o valor do CPM dos banners descendo a ladeira, a mídia tradicional vê nos projetos premium um caminho transparente para gerar mais receita e monetizar devidamente a sua audiência. Associada à receita do paywall (sites fechados por assinatura) pode ser uma boa mistura.

E vem aí o Meira Júnior

Apresentamos o lançamento da Volendam em Cabo Frio.
Meira Júnior Residence. Venha para o Paraíso!

Anúncio de 20 anos da Construtora Volendam

Anúncio da Construtora Volendam que saiu na Folha dos Lagos em comemoração aos seus 20 anos.

McDonald's tem a primeira queda mensal de vendas em 9 anos

McDonald's divulgou nesta quinta-feira queda de 1,8% nas vendas mundiais em seus restaurantes em outubro com base na comparação de mesmas lojas, na primeira redução mensal desde março de 2003, em um ambiente de forte competição e fraqueza econômica.

Analistas já esperavam declínio nas lojas abertas há pelo menos 13 meses, porém menor - de 1,07% -, de acordo com a Consensus Metrix.

Os resultados foram divulgados também depois que a maior rede de fast-food do mundo divulgou seu pior crescimento trimestral nas vendas em nove anos.

As vendas nos restaurantes abertos há pelo menos 13 meses tiveram retração de 2,2% nos Estados Unidos e na Europa, e cederam 2,4% na Ásia/Pacífico, Oriente Médio e África.

Veja repercussão da vitória de Barack Obama nas redes sociais

No Facebook, imagem da vitória de Obama foi curtida por 2,6 milhões.
Segundo Twitter, conversações atingiram pico de 327.452 tuítes por minuto.

A reeleição de Barack Obama à presidência dos Estados Unidos alvoroçou as mídias sociais durante a noite de terça-feira (6) e a madrugada de quarta (7). Na página oficial do presidente no Facebook, até as 9h10, a imagem da vitória de Obama foi compartilhada mais de 300 mil vezes e "curtida" por mais de 2,6 milhões de pessoas. Segundo a página "Facebook + Journalists", gerida por funcionários da rede, esta é a imagem mais "curtida" de todos os tempos no Facebook.
saiba mais

Segundo o blog do Twitter, o anúncio da reeleição de Obama pelas redes de televisão impulsionou o número de postagens na rede, atingindo o pico de 327.452 tuítes por minuto (TPM) em torno de 23h19 no horário da Costa Leste dos EUA (2h19 no horário de verão brasileiro).

Ainda no Twitter, a mensagem da vitória de Obama em sua conta oficial – a mesma propagada no Facebook – foi retuitada 570.018 vezes até as 9h10 desta quarta, e o número continuava a subir.

O Twitter também registrou picos de trocas de mensagens nos momentos em que os resultados eleitorais em estados-chaves do país saíram: 85.273 tuítes por minuto no anúncio de Iowa e 69.031 na Pensilvânia e em Wisconsin.

Repercussão republicana
 Apesar da derrota no pleito, o candidato republicano Mitt Romney também "bombou" nas mídias sociais, mas em tamanho muito mais reduzido. Até este horário, as imagens de agradecimento de Romney em sua página no Facebook, somadas, foram "curtidas" por mais de 494 mil pessoas e compartilhadas 17 mil vezes.

A vitória
 Barack Obama foi reeleito presidente dos EUA na madrugada desta quarta-feira (7). O candidato democrata venceu o republicano Mitt Romney após atingir a maioria de votos no colégio eleitoral. Até a última atualização desta reportagem, Obama havia conseguido 303 votos de um total de 538, segundo projeção da AP. Eram necessários 270 para assegurar a reeleição.

Facebook oferece wi-fi em troca de check-ins

Rede social realiza testes em bares e restaurantes dos EUA disponibilizando internet para quem fizer check-in em locais específicos

Assim como as grandes metrópoles acabam concentrando a maior parte do capital financeiro, criativo e intelectual, o mesmo parece estar acontecendo com o Facebook, que quer engolir seus concorrentes apoiado em sua imensa base de usuários. A rede social está testando um nos Estados Unidos um roteador wi-fi especial que oferece internet gratuita a quem fizer check-in em locais específicos.

Um porta-voz do Facebook informou que “quando você utiliza o hotspot, você é direcionado à página do Facebook do local aonde você está. Algumas lojas podem, inclusive, oferecer brindes para quando o cliente fizer o check-in”.

Trata-se de um serviço que está sendo testado em alguns cafés, bares e restaurantes desenhados para oferecer uma forma de acesso rápida e gratuita, depois de fazer check-in usando o Facebook. Os check-ins não serão obrigatórios para ter acesso ao hotspot, os usuários que não quiserem ou não tiverem uma conta do Facebook logada em seus smartphones, poderão solicitar a senha de acesso da internet gratuita

A ideia surgiu a partir de um a sessão de Hackthons, evento de programadores digitais que colaboraram com desenvolvimentos de projetos de software.

Eleições 2012 nas mídias sociais

Infográfico criado pela AG2 Publicis Modem revela monitoramento feito durante o 1° e 2° turno dos pleitos municipais

Criado pela AG2 Publicis Modem, o infográfico abaixo reúne a repercussão das eleições municipais de 2012 nas mídias sociais. O monitoramento foi realizado entre 5 e 7 de outubro – e também do segundo turno – de 26 a 28 de outubro.

Entre as informações apresentadas, aparecem quais foram as redes mais usadas, as cidades mais engajadas, os candidatos e partidos mais comentados, trending topics, e relação entre a popularidade online contra o desempenho nas urnas.

 

Twitter deve lançar concorrente do 'Instagram'

The New York Times confirma que microblog deve lançar nos próximos meses seu serviço de filtros para imagens

O jornal The New York Times revelou que o Twitter pretende lançar o seu próprio "Instagram". O microblog, que tem deve apresentar o novo serviço de filtros para imagens nos próximos meses., não confirmou as especulações.

“De acordo com um funcionário do Twitter, alguns tuiteiros vão receber esta capacidade primeiro nos aplicativos móveis do Twitter. Boa parte deles usa o Instagram para tirar fotos e depois compartilham no Twitter para seus seguidores”, dizia um dos trechos da reportagem.

Linha 4 do Metrô disponibiliza pontos de atendimento na Zona Sul

Também é possível tirar dúvidas através de 0800, site e Twitter

A Linha 4 do Metrô (Ipanema-Barra da Tijuca) disponibiliza, a partir desta terça-feira (06/11/2012), três pontos de atendimento para tirar dúvidas da população sobre a obra nos bairros de Ipanema e Leblon. Enquanto são construídas as centrais permanentes (imagem abaixo), quem precisar obter informações pode se dirigir às tendas temporárias instaladas na Praça Nossa Senhora da Paz, em Ipanema, no Jardim de Alah e na Praça Antero de Quental, no Leblon.

O atendimento nestes locais será realizado de segunda a quinta-feira, das 8h às 18h, e sexta-feira, das 8h às 17h. Também é possível saber mais sobre a obra por meio do telefone 0800 021 0620, do site www.metrolinha4.com.br e do twitter.com/metrolinha4.

A Linha 4 do Metrô, que ligará Ipanema à Barra da Tijuca a partir de 2016, vai transportar mais de 300 mil pessoas, retirando das ruas aproximadamente 2 mil veículos por hora/pico, o que significa menos emissão de poluentes no ar que respiramos. Serão 16 quilômetros de extensão e seis estações – Nossa Senhora da Paz, Jardim de Alah, Antero de Quental, Gávea, São Conrado e Jardim Oceânico. A obra está prevista para terminar em dezembro de 2015.

 

Ray-Ban comemora 75 anos e reforça posicionamento no Brasil

Marca investe na produção de vídeos com artistas brasileiros e de um livro trazendo fotografias de personalidades usando os óculos lançados ao longo de sua história

A Ray-Ban comemora 75 anos e reforça o seu posicionamento no Brasil. A marca preparou uma série de ações. Uma delas é o projeto 75: Meet the Legends, que será apresentado em dois eventos para convidados, um no Espaço Absolut Inn e outro no Cine Joia, marcado para 6 de novembro. Uma das ações é a publicação de um livro, o “75”, que traz retratos de personalidades usando óculos da empresa. Além disso, haverá seis videoclipes produzidos por nomes como Elza Soares, Emicida e Tulipa Ruiz. Após a apresentação para os convidados, a marca promoverá eventos que rodarão pelas cidades de São Paulo, Rio de Janeiro e Porto Alegre.

Produtor movimenta redes sociais para tentar pagar dívida de R$ 0,79

Campanha foi criada após tentativas frustradas de resolver o problema.
Dívida foi descoberta quando ele foi tentar financiar um veículo.

 

Samuel Castro deve R$ 0,79, mas não consegue pagar a dívida (Foto: Jonatas Oliveira/G1)

Um produtor de cinema de Santos, no litoral de São Paulo, mobilizou várias pessoas nas redes sociais para conseguir pagar uma dívida de R$ 0,79 que tem com uma operadora de telefonia celular. Samuel Alves de Castro publicou uma foto no seu perfil em uma rede social com uma "hashtag" pedindo para a empresa liberar um boleto para que ele pudesse saldar o valor. Em questão de horas, a foto teve centenas de compartilhamentos e, depois disso, dezenas de pessoas aderiram à campanha e fizeram fotos com cartazes com a "hashtag" criada por ele.
Castro conta que descobriu que devia o valor no dia 25 de outubro, quando foi comprar um carro. "Fui em uma concessionária e falaram que eu estava com o nome negativado. Logo depois fui no Serasa e eles emitiram um documento com as informações sobre o valor que eu devia e a empresa que tinha feito o registro. Aí eu vi que devia R$ 0,79 para a operadora e isso estava me impossibilitando de comprar o carro", conta.

 

No dia seguinte, Castro ligou para a operadora pois queria tentar resolver o problema, mas não obteve sucesso. "Depois de teclar todas as opções do menu de atendimento, fiquei 10 minutos no telefone ouvindo aquela música de espera. Cansei e desliguei. Fui em uma loja da operadora e eles disseram que o sistema estava fora do ar e pediram para eu voltar depois. Quando voltei, me falaram que o sistema continuava fora do ar e me disseram para ir a outra loja. Quando cheguei lá, eles me disseram que o sistema também estava fora do ar. E com isso perdi um dia todo tentando resolver este problema e não consegui", conta.
Após sair da loja, ele decidiu criar a campanha nas redes sociais. "Fui para casa, gravei um vídeo e postei em um site de compartilhamento. A internet é um meio que a gente tem de criticar, questionar e colocar reclamações. Por meio dela as coisas se espalham muito rápido. E essa é minha forma de protestar e criticar o atendimento ruim que recebi. Podia ser qualquer valor, mas perdi muito tempo para resolver isso”, diz.

No sábado (27), Castro publicou uma foto em seu perfil em uma rede social e o sucesso foi instantâneo. Os internautas começaram a publicar imagens com um cartaz pedindo para a operadora liberar o boleto para que ele pudesse poder pagar a dívida. “As pessoas começaram a compartilhar e a minha foto teve centenas de compartilhamentos. Depois começaram a publicar fotos com a hashtag e eu compartilhei todas”, conta.
Em nota, a operadora informa que o cliente possui débito em aberto referente a um dos planos oferecidos e que o boleto foi encaminhado para o email do cliente. A nota também afirma que tão logo for confirmado o pagamento, o nome de Castro será retirado dos órgãos de proteção ao crédito.