Apresentar
ao consumidor campanhas ou eventos específicos por meio de hotsites aumenta
interatividade, proporciona experiências e potencializa o alcance da mensagem
que a empresa deseja transmitir
Uma tendência
apontada e que cresce a cada dia é desenvolver hotsites para divulgar uma
campanha específica e/ou produtos e associar essa ação ao endereço principal da
empresa, aumentando a visualização do site principal e proporcionando maior
interatividade com o consumidor.
Um hotsite
deve ser desenvolvido quando as empresas desejam fazer uma ação de marketing de
um produto, serviço, lançamento ou de sua própria empresa, com o intuito de
reforçar o institucional da marca. Flávia Alessandra Ferreira, gerente da V2
Design, explica que, geralmente, um hotsite é criado por um tempo
pré-determinado e bem focado em um público-alvo específico e pode ou não ser
veiculado ao site principal. “Normalmente, no site principal, é feita uma
menção ao produto/serviço que redireciona o internauta para o hotsite e vice e
versa”.
Usar esses dois modelos separadamente ou de
forma conjugada potencializa o alcance da mensagem que a empresa deseja
transmitir, ajudando a alcançar os resultados esperados. É importante frisar
que um hotsite não precisa estar necessariamente vinculado ao site, apenas
conectado. “O legal dessa ferramenta é que ela permite um desprendimento
momentâneo com a marca, o que ajuda na quebra de expectativa junto ao
consumidor”, ressalta Maycon Tuneli, sócio-diretor da AlwaysCFM Marketing e
Comunicação.
Na opinião
de Tuneli, o maior nível de ação criativa envolvida nos hotsites para
divulgação de uma campanha ou evento é aquele que proporciona qualquer tipo de
interatividade ou experiência com o usuário. Para ele, o mundo vive um momento
de paridade, no qual tudo está muito igual ou parecido. “Como ser diferente na
web? Essa é a pergunta que dever ser feita! Recentemente, pude acompanhar uma
ação muito inteligente da marca Pedigree. Um hotsite (www.doggelganger.co.nz)
que mapeava as características da sua face e encontrava um cão que fosse a sua
cara. O objetivo final era que você adotasse um cão ‘semelhante’ a você. Uma
ação social com tecnologia e interatividade”.
Os hotsites devem ser utilizados como uma
ferramenta de diálogo e não somente de divulgação, pois, quanto maior for o
‘volume de troca’ estabelecido com essa ferramenta, mais eficiente vai ser
ação.
Um cuidado
necessário na criação de um hotsite é não utilizar informações institucionais,
que são mais indicadas ao website principal, como atividades da empresa,
notícias relacionadas ao tema, conteúdo de palestras, downloads de arquivos,
etcPara Tuneli, um hotsite deve ser compreendido como uma ferramenta de apoio
às ações de marketing. Sendo assim, o conteúdo deve ser mais conciso e
objetivo, abordando especificamente um produto, serviço, evento, campanha ou
lançamento, para dar maior visibilidade ao que se deseja divulgar e atrair a
atenção do público. Outro ponto a ser explorado é o design utilizado. Tuneli
lembra que o visual deve ser atrativo, pois a chance de o usuário navegar
aumenta bastante. Para, o design deve ser interativo, clean e de fácil
navegação; e podem ser utilizados quizes ou jogos para aumentar a
interatividade com o público-alvo.
Flávia Alessandra Ferreira, gerente da V2
Design, relata que o conteúdo varia muito de acordo com a estratégia da
campanha e da empresa. “Normalmente, o hotsite tem os menus específicos para
sua finalidade, e isso pode incluir downloads, jogos, vídeos, inscrições e
outros”.Salienta ainda que o “processo para criação e produção de um hotsite é
exatamente o mesmo de um website corporativo ou portal, considerando um
conceito criativo, arquitetura de informação, layouts, redação e programação”.
Métodos de
programação e ferramentas gratuitas, como o Google Analytics, permitem mensurar
os resultados desse direcionamento do público. É possível mensurar os canais de
entrada para geração de tráfego para o site principal ou, então, a quantidade
de acessos (por cliques) que um hotsite gerou para outro site qualquer.
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