A influência das redes sociais no consumo feminino

 Embora a maioria das mulheres alegue que seu principal motivo de acesso às redes sociais seja o contato com amigos e familiares, a busca por informações sobre produtos e serviços se mostra crescente entre os hábitos de uso dessas ferramentas digitais. É o que aponta pesquisa da Sophia Mind, empresa de pesquisa e inteligência de mercado do Grupo Bolsa de Mulher.

  Para identificar a influência das redes sociais no consumo feminino, foram ouvidas, ao longo do mês de setembro, 1.427 mulheres com idades entre 18 e 60 anos.

  Confira os resultados.

- Em um período de dois anos, o Facebook ultrapassou o Orkut como rede social mais utilizada entre as mulheres, além de ser a que exerce maior influência sobre seu processo de compra.

- 41% das usuárias declararam já ter realizado uma compra através das redes sociais, sendo 32% das classes A e B, 7% da C e 2% da D.

- Pouco mais da metade respondeu que já realizou uma compra influenciada por propagandas nas redes sociais (beleza, celulares, roupas e livros).

- As três principais categorias pesquisadas pelas mulheres nas redes sociais antes de concretizar uma compra são beleza, celulares e eletrônicos.

- Quanto maior o valor do bem, menor a possibilidade de que elas efetuem a transação comercial sem consultar informações e opiniões de outras pessoas nos sites de relacionamento.

- 65% concordam com a afirmação de que sempre verificam as informações nas redes sociais antes de adquirir um produto ou serviço.

 - 93% levam em conta as opiniões alheias quando pensam em adquirir um produto ou serviço.

 

- 80% delas já deixaram de realizar uma compra por causa de depoimentos negativos na rede.

- As mulheres buscam comentários; porém, não postam suas impressões com a mesma frequência.

- A aquisição de produtos e serviços através das redes ainda é uma atividade com baixa frequência entre o público feminino, mas as promoções são tanto vantagem para as que adquiriram um produto ou serviço quanto motivação para as que nunca a fizeram.

- A segurança continua sendo um desafio para as empresas.